Nesta terça-feira (13), a Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24h) Hugo Mendes Parente receberá o projeto “Ouvidoria na Comunidade”, de 8h30 às 14h. A iniciativa visa conhecer de perto as demandas da população, por meio de uma participação social e de ouvidoria ativa.
O serviço é feito a partir do cadastro de manifesto do cidadão, que é encaminhado ao setor responsável, onde será analisada a ocorrência, para depois retornar à Ouvidoria, que entrará em contato com o cidadão.
Vários bairros do município receberão o serviço nos próximos meses, conforme calendário pré-estabelecido pela secretaria. A ação é da Prefeitura de Sobral, por meio da Secretaria da Ouvidoria, Controladoria e Gestão.