
Unimed Sobral capacita atendentes para Excelência no Atendimento
A Unimed Sobral reforçou seu compromisso com a qualidade do serviço e a satisfação do cliente ao promover o curso “Excelência no Atendimento ao Cliente: Atitudes e Práticas que Encantam”. O treinamento teve como objetivo capacitar as atendentes da cooperativa para oferecer um atendimento cada vez mais humano e eficiente.
Ministrado pela facilitadora Tatiane Silva, o curso abordou uma série de técnicas e comportamentos fundamentais para aprimorar a experiência dos clientes. O foco foi em como gerar interações positivas e duradouras, alinhando as práticas do dia a dia com o Jeito de Cuidar Unimed.
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