Nos dias 24 e 25 de janeiro, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão abertas para atendimento presencial extra em todo o país. A medida tem como objetivo antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 deste mês.

Segundo o INSS, beneficiários que preferirem atendimento em dias úteis terão seus agendamentos reencaixados.

Os canais remotos de atendimento, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135, funcionarão normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços.

Na quarta-feira, 28, quinta-feira, 29, e sexta-feira, 30, todas as agências do INSS estarão fechadas devido a melhorias programadas nos sistemas da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Os canais remotos ficarão indisponíveis entre às 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.

De acordo com o INSS, a ação é necessária para modernizar os sistemas e garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados.