O WhatsApp é o principal canal utilizado por criminosos para aplicar golpes digitais no Brasil, segundo o relatório O Estado dos Golpes no Brasil 2026, da Global Anti-Scam Alliance (GASA).

De acordo com o levantamento, 64% das vítimas de fraudes apontaram o aplicativo como o meio utilizado pelos golpistas. O número coloca o WhatsApp à frente de outras plataformas, como o Gmail, citado por 32% das vítimas, e o Instagram, com 22%.

O estudo também mostra que telefone e aplicativos de mensagens concentram 71% dos primeiros contatos feitos pelos criminosos. As abordagens geralmente começam com mensagens, ligações ou contatos que simulam situações do cotidiano para conquistar a confiança da vítima.

Os dados reforçam o alerta para que usuários redobrem a atenção com links, pedidos de dinheiro, falsas promoções, cobranças e mensagens de números desconhecidos recebidas pelo aplicativo.