Clientes da Enel Ceará, distribuidora de energia do Estado, relataram problemas para efetuar o pagamento de contas em lotéricas no Ceará neste mês. Conforme a assessoria de imprensa da empresa, cerca de 8% dos clientes foram afetados, o que representa algo em torno de 330 mil dos 4,7 milhões de consumidores faturados.

Em nota enviada ao Diário do Nordeste, a Enel informou que foi identificada uma falha nos códigos de barras de parte das faturas de energia referentes ao início do ciclo de faturamento de dezembro.

A distribuidora ainda afirmou que está reemitindo as contas com os códigos corrigidos e direcionando aos endereços correspondentes. Os códigos de barras corretos também estão sendo enviados por SMS.