A Meta anunciou na quinta-feira (6/6) a integração do Pix no WhatsApp. A implementação vai ocorrer de forma gradual. Os cerca de 150 milhões de usuários do aplicativo — segundo relatos não oficiais — poderão iniciar a transação bancária diretamente no WhatsApp.
Os donos de perfis empresariais poderão cadastrar a chave Pix. A partir daí, o cliente verá essa informação sempre que quiser realizar um pagamento. Existe uma grande diferença em relação à já conhecida ferramenta do WhatsApp Pagamentos, pois a transação ocorre dentro do aplicativo financeiro da pessoa, e não na plataforma da Meta.
“A gente ouvia muito dos pequenos negócios que existia uma taxa de abandono relevante no momento de concretizar uma compra. As lojas perdiam os clientes na hora de fazer o pagamento”, conta o diretor de mercados estratégicos, Guilherme Horn. “Nós estamos fazendo uma integração com a API do Banco Central para exibir o código Pix, aquele que já embute o preço, diretamente na tela do WhatsApp”.